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ライダーガイド

旅の必須情報。.

SEAT Busにご乗車いただくための総合ガイドへようこそ。この1ページの資料は、お客様の最も重要なご質問にお答えするために作成されたものです。 騎乗手順 への 安全ガイドライン そして 紛失時の対応. .私たちは、お客さまがご乗船されるたびに、安全で快適な旅をお楽しみいただけるよう努めています。.

SEATの乗り方。.

SEATでは、皆様に安全で信頼できる、楽しい交通体験を提供することに専念しています。すべてのお客様の快適さと安全を確保するため、以下の重要なライダーガイドラインをご確認いただき、それに従っていただくようお願いいたします。このガイドラインは、ご旅行の準備からバスへの正しい乗車方法、乗車中の行動に関する重要なルールまでを網羅しています。これらの簡単な礼儀作法と安全対策を守っていただくことで、運行会社が効率的なサービスを維持し、地域社会のすべての人々にとって好ましい環境に貢献することができます。.

早めに到着し、目立つようにする:
バスが到着する数分前には停留所に着いていること。夜間は見通しのよい明るい場所に立つ。.

ルートを確認する
バスの停留所、バスの番号、行き先がバスの前面に表示されていることを確認する。縁石のドア側に立ち、はっきりと合図をして乗車する。.

備えよ:
運賃またはパスをご用意ください。小銭をご用意ください。パスの電子認証または目視認証ができない場合は、別の支払い方法をご利用ください。.

安全に搭乗する
バスが停車するまで、縁石から離れましょう。乗車時には手すりを使う。車と車の間、電柱や木の陰、交差点に近すぎる場所に立たない(可能な限り80フィート以上離れる)。.

優先席
お年寄りや体の不自由なお客様のために、前の座席を確保する。必要なときに席を譲る。.

清潔に保つ:
ゴミはゴミ箱を使い、座席に足を置かないこと。.

機内持ち込み品
小さなバッグ、ショッピングカート、リサイクル品は、1回で運べるのであれば歓迎します。中央通路やドアをふさがないでください。.

ご安全に:
バスを降りたら後ろを横切り、運転手との会話を制限する。.
SEATはフラッグダウン・サービスとして運営されており、ルート上の安全な地点で乗車または降車の合図を送ることができます。.

皆様の安全と快適さのため、以下の行為はSEATバスでは禁止されています:

  • 飲食(空き容器は不可)
  • 電子タバコを含む喫煙
  • 危険物(引火性液体、バッテリーなど)の輸送
  • 大声、下品、卑猥な会話
  • ヘッドホンやイヤホンを使わずに電子機器を使用する
  • ベビーカー、カート、物などで通路をふさぐこと。
  • バスの窓の外に腕や物を置く
  • 認可されたペットキャリアを使用しないペットの輸送(ADAサービスアニマルを除く)
  • ズボン、シャツ、靴を着用していない
  • 武器を携帯する、または脅迫的な行動をとる
  • ひどく不快な体臭

これらの規則に違反した場合、バスからの退出を求められたり、運行を制限されることがあります。SEATのバスには、さらなる安全のために防犯カメラが設置されています。.

ラックあり:
SEATバスには、先着順で2台まで自転車を載せることができる自転車ラックがある。.

注意事項

  • 一人乗りの二輪自転車だけがラックに収まる
  • 三輪車、電動自転車、タンデム自転車、原動機付自転車の持ち込み禁止
  • スペースがあり、通路やドアをふさがない場合は、バスの中に自転車を持ち込むことができます。
  • その日の最後の移動の際、ラックが満杯でスペースに余裕がある場合は、自転車を室内に持ち込むことができる。

私たちを助けてください、あなたを助けてください。.

これらのヒントに従うことで、すべてのSEATライダーが安全で快適な、信頼できるバスサービスをお楽しみいただけます。いつもSEATをご利用いただき、ありがとうございます!

安全とセキュリティ.

SEATでは、お客様の安全を第一に考えています。すべてのお客様に安全で快適なご旅行をお楽しみいただけるよう努めています。安全と安心は単なるポリシーではなく、お客様がバス停に到着された瞬間から目的地に到着されるまで、私たちが日々守っている価値観です。協力し合い、いくつかの簡単なガイドラインに従うことで、私たちはすべての旅が安全で、尊重され、乗客の皆様にとって楽しいものになることを保証することができます。.

以下は、乗車前と乗車中の安全を確保するためのヒントとガイドラインのリストです。.

  • 停車駅には早めに到着し、油断しないこと
  • バスが完全に止まるまで、縁石から後ろに下がってください。
  • 搭乗前に異常な行動や荷物に注意する

不審な行動は早めに報告すること:
停留所や車内にいる場合は、バスの運転手に知らせてください。.

バスに乗車していない場合は (860) 886-2631 できるだけ詳しく(場所、バス停番号、説明など)。.

緊急の場合は911に電話してください。.

  • バスが動いている間は、座ったままでお待ちください。
  • 急停車に備える
  • 通路にバッグや私物を置かない
  • ドライバーの指示に速やかに従うこと

不審な行動の認識

  • 無人のバスにたむろしたり、いたずらしたりすること。
  • 目に見える神経過敏や過度の発汗
  • スプレーボトルやエアゾール容器の携帯
  • 天候に対して過度にぶかぶかだったり、重すぎたりする衣服を着用すること。

不審な荷物の見分け方

  • 人目につかない場所に放置
  • 突然の置き去り
  • 化学物質が入っている可能性のある異常なワイヤー、バッテリー、タンク、ボトル、バッグを持っていること。

緊急事態に備える

  • 家族、友人、同僚の緊急連絡先を決めておく
  • 連絡先を常に最新の状態に保つ。
  • 目的地までの代替バスルートを知る
  • バスに掲示されている緊急時の注意事項をよく理解すること。

あなたは自分の周りの環境を誰よりもよく知っている。何かが場違いだと感じたら、おそらくそうなのだろう。.

通勤中に - レポート

  • 放置されたバッグ、箱、荷物
  • 無許可区域への立ち入り
  • 配線の露出、漏水、異臭、またはその他の改ざんの兆候
  • 交通施設のビデオ撮影、スケッチ、メモを取る人々
  • 自分が座っている場所とは別の区画に荷物を置く人
  • 乗車せずに駅に長期滞在する人々

その他の危険な兆候

  • 交通量の多い場所や橋の下での無人の車両
  • ショッピングモール、ガレージ、スタジアム、その他人の多い場所に放置された荷物
  • 天候にそぐわないオーバーサイズ/ぶかぶかの服装
  • 品物を捨て、すぐに立ち去る
  • 関連業務を行わずにユニフォームを着用する
  • 武器または危険物を公然と携帯する行為
  • 異臭

警察官、バスの運転手、電車の車掌、交通機関の職員に伝える。.

州全体の国土安全保障に関するヒント・ラインに電話する。 1-866-HLS-TIPS (1-866-457-8477) - 年中無休。.

差し迫った危険があると思われる場合は、9-1-1に電話してください。.

“「See Something, Say Something ”は単なるスローガンではありません。警戒を怠らず、声を上げ、協力し合うことで、私たちは互いを守り、すべてのSEATの旅を安全なものにすることができるのです。. 詳細はKeep CT Safeをご覧ください。.

忘れ物.

SEATバスで忘れ物をしましたか?ご安心ください!私たちがお手伝いします。当社の遺失物係は、バスに忘れ物をされたお客様と再会できるよう、懸命に取り組んでいます。.

遺失物コーディネーターまでご連絡ください:
遺失物コーディネーターへの連絡は、当センターの代表番号からお願いします。 (860) 886-2631.

遺失物取扱い時間コーディネーターは平日8:00am-4:30pmに対応しています。.

アイテムは SEAT事務局21 ルート12, プレストン, CT 06365. お引取りの際は、事前にお電話にてご連絡ください。お引取りの際は、写真付き身分証明書を必ずご持参ください。.

お預かりしたお荷物は30日間保管されます。SEATでは、バス車内に残された荷物については責任を負いかねますので、お帰りの際は、必ずお荷物をご確認ください。. 

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サービスアラート

  • Today July 3, 2026 Due to heavy traffic conditions at Ocean Beach, Route 13 will not be servicing that area. Instead, we will be rerouting via Hillside Road onto Ocean Avenue for inbound trips. We appreciate your understanding and patience.

  • Due to heavy traffic conditions at Ocean Beach, Route 13 will not be servicing that area. Instead, we will be rerouting via Hillside Road onto Ocean Avenue for inbound trips. We appreciate your understanding and patience. #RouteChanges #PublicTransit #OceanBeachTraffic

  • Norwich Transit Center Office Hours on Friday, July 3: 10 AM to 2 PM.

路線の調整、スケジュールの更新、天候による遅延など、SEATのサービス変更に関する情報をお知らせします。Blueskyアカウントをフォローして、リアルタイムのアラートをご確認ください。.
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